sannjipapa34tomuzouのブログ

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3児(双子父:Tomuzouトムゾウ)によるSoftBankホームアンテナ3使用レビュー

どうもファイナンシャルプランナーのTomuzouです。

今回はSoftBankホームアンテナ3という宅内への

電波改善を目的とした製品の使用レビューを

記載します。

ちなみにこんなのです。

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《導入経緯》

現在、ワイモバイルユーザーで家の外ではクリアに

通話が出来るのに、家に入ると電波が1本程度で

ひどい時には圏外となるため、何か電波改善に繋がる

アイテムはないかと探していたところ

ワイモバイルショップにて電波改善を依頼出来るアプリ

を紹介され早速診断を受けてみました。

 

こちらのアプリ

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《入力必須内容》

・住所

・階数

・不便を感じた時の端末上表示

・不便を感じたサービス

・音声通話の状況

・発生時期

・発生頻度

・その他お気付きの点

 

登録の翌日には

ご登録箇所は電波改善が必要と判断しました。

と回答を頂き迅速な対応連絡を頂けました。

 

ここからがワイモバイルユーザーにとって鬼門です

のでご注意ください。

改善方法は大きく2つあり

 

 ●屋外でも電波状況が悪い →今回対象外

 ●屋内のみ電波状況が悪い →今回の対象

 

アプリで診断して改善が必要と判断されたにも関わらず

アプリに記載されているURLに繋ぎ再度屋内電波改善

サービスに申し込みが必要となり、併せて

SoftBankユーザーとしてログインが必要です。

この時点で??でいっぱいでした。

私はワイモバイルユーザーだぞと、、

何をしても上手くいかず、再度アプリ内でワイモバイル

ユーザーだが、説明通りに出来ない事を伝えると

今度はSoftBank繋がるお父さんダイヤルへ連絡を

と回答を頂きましたので、自動音声に従いポチポチ

した結果、、、

結局ホームページから電波改善要望を受け付けております!

ってなんでやねんと叫んでしまいました。

 

そこで今度はワイモバイルへTEL。自動音声対応内には電波改善に該当するものがなく、人と

話すまでたどり着けない、、、

途方に暮れていた時に他の方がオペレーターへ繋ぐ

裏技として紹介されていた、自動音声にのフル無視

を試したところ本当にオペレーターに繋がり一安心。2~3分程ボタンを押すように繰り返しメッセージ

が発信されていたように思います。

※ものすごく助かりました!!

そして、オペレーターさんへ連絡した事情を説明した

ところ一言目からSoftBankのオペレーターへのTEL

以外では申し込みが出来ません。との事でした、、

ホームページ等で説明してくれよと!!

  ●ワイモバイルオペレーターに再度住所から

    電波改善の必要性を確認される。

  ●合計20分近く人が変わったりして説明が

    あったような、、、

 

説明に感謝の意を伝え、次にSoftBank繋がる

お父さんダイヤルへ 0800-888-7777 TEL。

自動音声が流れたら

  2番→1番の順にポチポチと押すとの事。

 

無事オペレーターに繋がりTELにて申込みを依頼。

 ●ワイモバイルオペレーターからの紹介で電波状況

   の診断済みと伝えると簡単に進みました。

 ●TEL上でホームアンテナ3の契約も完了

TELから12分程で申込み出来ました。

 

とりあえず申込みはこれにて完了しました。

 

《注意点》

月額使用料等は発生しない。

但し貸与品であり、返却義務がある。

ワイモバイル解約時に機器を返却出来ない場合

¥34,000の違約金必要。

自宅以外への設置・持ち出し禁止。

 

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3日後待ちに待ったホームアンテナ3が到着!!

 

設置した感想。

説明書通りに設置しているが通話が改善された

気がしない。なんか変わったのかなこれ?という感覚

です。

現在設置位置を調整して色々と試している最中です

ので、使用の詳細レビューは改めて更新します^_^

 

電波改善に悩まれてる方の一助となれば幸いです。